VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO VETERINÁRNÍ PARTNERY

1. Definice pojmů

1.1. "Vetstor" – provozovatel systému Vetstor, který poskytuje software a služby veterinářům, a zároveň provozovatel e-shopu, který prodává pet sortiment.

1.2. "Veterinář" – subjekt provozující veterinární praxi, který se registruje do systému Vetstor. Veterinářem může být jak fyzická osoba podnikatel (OSVČ), tak právnická osoba provozující veterinární činnost.

1.3. "Vet Admin" – komplexní software určený pro veterinární subjekty, který umožňuje správu Karet mazlíčků, přístup k reportingu, sledování zdravotní historie zpřístupněné pacientům, správu upomínek a další administrativní činnosti.

1.4. "Vetstor Plugin" – software, který přenáší data mezi veterinárním systémem a Kartou mazlíčka, což je software poskytovaný Vetstorem veterináři. Vetstor Plugin s daty jinak nepracuje a nikam je neukládá.

1.5. "Karta mazlíčka" – digitální profil pacienta obsahující zdravotní záznamy a upomínky. Přístup k těmto datům má výhradně Veterinář, který pacienta registruje, a jeho autorizovaní zaměstnanci. Vetstor má k těmto datům přístup pouze za účelem poskytování funkčnosti služby a jejich bezpečného uchování. Data jsou zabezpečena dle platné legislativy o bezpečnosti dat a uložena v databázi Supabase v rámci EU. Data nejsou automaticky sdílena s jinými veterináři ani subjekty bez výslovného souhlasu klienta.

2. Účel a předmět smlouvy

2.1. Registrací do Vetstor Veterinář potvrzuje souhlas s těmito VOP a zavazuje se k jejich dodržování. Registrací Veterinář rovněž potvrzuje, že se seznámil a souhlasí se Zásadami zpracování osobních údajů, které jsou k dispozici v administraci systému Vetstor a na webových stránkách Vetstor.

2.2. Tento souhlas je považován za uzavření právně závazné smlouvy mezi Veterinářem a Vetstor, přičemž záznam o souhlasu bude uchováván v systému Vetstor pro případ právního sporu.

2.3. Veterinář souhlasí, že spolupráce s Vetstor zahrnuje využívání poskytovaného softwaru a povinné zapojení do partnerského e-shopu Vetstor v rámci partnerského programu.

3. Poskytování služby Vetstor

3.1. Vetstor poskytuje Veterináři software Vet Admin, Vetstor Plugin a Kartu mazlíčka.

3.2. Data uložená v těchto systémech jsou ve vlastnictví Veterináře a jsou spravována pod jeho odpovědností.

3.3. Vetstor může zpracovávat tato data pouze na základě výslovného souhlasu klientů Veterináře pro účely personalizovaných nabídek v e-shopu Vetstor. Tento souhlas musí být aktivně udělen klientem prostřednictvím jednoznačného souhlasu v systému Vetstor a bude evidován pro auditní účely.

4. Komunikace se zákazníky Veterináře

4.1. Veterinář je oprávněn informovat své klienty o možnosti využití služeb Vetstor.

4.2. Vetstor může být realizátorem hromadné komunikace Veterináře se zákazníky v rámci oprávněného záměru.

4.3. Zákazníci Veterináře musí výslovně odsouhlasit registraci do Vetstor a udělit případné souhlasy se zpracováním osobních údajů.

5. Partnerský e-shop a vyúčtování